E1光モデムのトラブルシューティングでは、まず「単一入力の障害」と「複数サービスの同時中断」を区別します。単一支流、共通の多重化部、光リンク、対向装置では、それぞれ影響範囲が異なります。最初に両端のアラーム、インターフェース設定、障害の方向を記録し、適合する伝送試験器と承認されたループバック試験を使用して範囲を絞り込みます。本記事はE1デジタル伝送を対象としており、映像の砂嵐、イーサネットポートのLED状態、またはむやみな再起動をインターフェース診断の代わりにするものではありません。
1. 支流経路と集合回線経路はそれぞれどこにあるか
E1は2.048 Mbit/sのデジタルインターフェースです。複数のE1信号がそれぞれの電気ポートから装置に入り、回線受信と多重化を経て共通の光回線にまとめられます。対向側では光受信と分離によって各支流が対応するポートに復元されます。支流は個々の入口、集合回線は複数サービスが共有する伝送部分に相当します。このたとえは範囲を理解するためだけのものであり、すべての装置が同じ多重化構造を持つという意味ではありません。
1本のE1外部ケーブルや入力信号源に障害が発生しても、ほかの支流は正常に動作している場合があります。共通電源、光回線、多重化部に異常がある場合は、複数のサービスが影響を受ける可能性があります。「一部の電話が使えない」という情報だけで支流障害と即断することはできません。呼ルーティング、シグナリング、実際のベアラの対応関係も確認する必要があります。サービスとE1ポートを1つずつ対応付けることで初めて、誤ったチャネルを点検することを避けられます。

2. 最初に障害の方向と時刻を記録する
どちらの端が送信側か、どちらが受信側か、どのチャネルに異常があるか、どの隣接サービスが正常か、異常発生前に工事、停電、設定変更があったかを記録します。片側だけを見るよりも、両端で同時に記録する方が信頼性は高くなります。片方向のエラーでは、その方向の送信部、受信部、中間接続を重点的に確認すべきですが、共通電源やクロックの問題を除外することはできません。
仮の事例として、3つのE1チャネルのうち第2チャネルだけにアラームがあり、残りの2チャネルと光リンクは安定している場合を考えます。光モデム全体をすぐに交換するのではなく、第2チャネルの信号源、ケーブル、配線位置、設定、ポートを優先的に確認します。3チャネルすべてが同時に中断した場合は、両端の共通アラーム、電源、回線、多重化の状態を確認します。この例は試験の順序を示すものであり、測定器による検証なしに結論を出すものではありません。
3. アラームは手掛かりであり、破損部品の名称ではない
LOSは信号断、LOFはフレーム同期喪失、AISはアラーム表示信号を意味します。インターフェースのレイヤーやメーカーによって表示が異なる場合があります。電気E1ポートのLOSは必ずしも光ファイバーの断線を意味せず、AISの受信も必ずしもローカル側受信ボードの故障を意味しません。対向側が上流の障害情報を伝達している可能性があるため、アラームの発生元と方向を併せて解釈する必要があります。
まず装置のマニュアルで表示灯の意味とアラーム対象を確認し、次に継続状態、発生時刻、復旧順序を観察します。エラーカウントは最初に累積値を保存し、その後、前後の差分から現在の増加量を確認します。測定器や装置がカウントのクリアに対応している場合も、先に記録を残し、保守規定に従って操作してください。過去の累積値が非常に大きいというだけでは、現在もエラーが継続して発生している証拠にはなりません。
4. 電気インターフェース、フレーミング、クロックを項目ごとに確認する
75Ω不平衡または120Ω平衡インターフェースがケーブルおよびコネクターに適合していること、受信が送信に、送信が受信に接続されていることを確認し、実際の端子定義に従って施工します。コネクターが機械的に接続できても、インピーダンスが適合しているとは限りません。シールドと接地は現場設計に従い、仮設の短いケーブルを恒久的な施工対策として扱わないでください。
ライン符号、フレームあり/なしのモード、CRC設定、サービスマッピング、タイミング源を確認します。透過伝送装置は一部の上位レイヤーのパラメーターを処理しない場合がありますが、その場合も試験器は試験対象のインターフェースに合わせて設定する必要があります。両端でサービスの解釈が異なると、信号はあるのに同期しない状態に見えることがあります。不適切なクロック源はスリップなどの問題を引き起こす可能性があり、光パワーを上げてもすべてのデジタルインターフェースエラーを解決できるわけではありません。
飛暢科技 FCP-E8 8チャネルE1 PDH光モデム このページには、1~8のE1チャネル構成と、オプションのConsole管理が記載されています。現場では実際のポート数と管理オプションが搭載されているかを確認し、「オプション」を搭載済みと見なさないでください。ループバック位置、アラームの意味、光ポートのパラメーターは、引き続き当該装置に付属するマニュアルに従います。
5. ループバック試験で位置を指定しなければならない理由
ループバックでは、指定位置で試験パターンを折り返し、試験器が送信内容と受信内容を比較して、対象区間が正常に動作しているかを判定します。近端インターフェースループバック、装置内部ループバック、遠端回線ループバックでは、含まれる経路が異なります。1回のループバック試験の合格は、その設定と試験条件で対象となった部分が合格したことだけを示し、対向側のすべてのサービスが正常であることを証明するものではありません。

試験前にサービスの保守作業承認を取得し、設定を保存し、適合する試験ポートを確認します。試験方向、パターン、継続時間、インターフェース条件、合格基準を指定し、機種が対応する機能に従って操作してください。他社のコマンドをそのまま使用しないでください。ループバックはサービス経路を変更するため、通話中にループバックプラグをむやみに挿入しないでください。試験後はループバックを解除し、元の配線に戻したうえで実サービスの再試験を行い、装置は「試験正常」でもサービスが折り返されたままという状態を防ぎます。
6. 光経路の試験と交換試験を組み合わせる方法
該当する方向の送信光パワーと受信光パワーを個別に測定し、実際の機種の許容範囲と比較します。光パワー不足、過入力、端面の問題、組み合わせの誤りをすべて考慮する必要があります。測定器を使用する際は適合する波長とアダプターを設定し、光ポートを直接のぞかないでください。測定のために光ファイバーを切り離す必要がある場合は、該当サービスに影響するため、先に作業時間帯と復旧手順を確認します。
仕様、バージョン、設定に互換性がある正常品のパッチコード、ポート、予備装置を使用し、一度に変更する要因は1つだけにします。取り外し可能なモジュールでも、ホットスワップに対応しているとは限りません。再起動後に問題が解消した場合は、再起動前のアラームを保存し、電源、環境、設定などの要因を引き続き確認してください。特定の集積回路の「データが乱れている」と即断しないでください。リセットを繰り返すと重要な証拠が失われ、サービスへの影響が拡大する可能性があります。
7. 応急復旧から受入確認までを完結させる
まず承認済みのバックアップ経路を復旧し、その後、根本原因の特定を手配します。引き継ぎ記録には、ポートとパッチパネルの位置、正常時のパラメーター、異常の方向、アラームの発生順序、交換作業、試験結果を含めます。影響を受けたすべての支流、ほかの正常な支流、実際の通話またはデータサービス、設定の保持を確認します。障害が再発しない場合は観察条件を明記し、短期間の合格を恒久的な解決と見なさないでください。
参考資料:CiscoのE1インターフェースのトラブルシューティング資料 インターフェースの階層構造を理解するための資料であり、飛暢科技のコマンドや機能を裏付けるものではありません。図は一般的な仕組みを示すもので、実測結果や製品認証ではありません。正式な試験は実際の機種のマニュアルに基づいて行います。
中国語の技術記事から翻訳。原文の初回公開日:2019-12-13。原文の最終改訂日時:2026-10-13T17:22:03+08:00。 中国語の原文を読む


